Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de educación financiera y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información demográfica básica (edad, ubicación general)
• Datos de registro y preferencias de cuenta
• Historial de participación en programas educativos
• Comunicaciones y feedback que nos envías

Información Técnica Automática

Cuando visitas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

• Direcciones IP y datos de geolocalización aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos financieros.

3. Compartir Información con Terceros

thorivalemuxiqan no vende tu información personal. Compartimos datos únicamente en circunstancias específicas y siempre con las debidas protecciones.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting, análisis, email marketing y procesamiento de pagos. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.

4. Tus Derechos y Control

Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal bajo la legislación de protección de datos vigente.

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tu información bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y legible
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos
• Derecho de Limitación: Restringir cómo utilizamos tu información en determinadas situaciones

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares con cifrado de datos

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. El acceso a información personal está estrictamente limitado a empleados que necesitan estos datos para realizar sus funciones laborales.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley.

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a suprimir tu información personal de forma segura, excepto cuando la retención sea requerida por obligaciones legales o para la resolución de disputas.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar contenido personalizado.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento requerido, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas lo antes posible.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email asociado a tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.